L’objectif principal de la force de vente est de contribuer à l’atteinte du chiffre d’affaire annuel prévu par le Gérant et Directeur Commercial. Chaque vendeur a des tâches propres et des objectifs propres à lui qui doivent atteindre. Il faut toutefois distinguer la force de vente interne de la force de vente externe.
En effet, La première est constituée du personnel sédentaire (vendeurs en magasin, conseillers bancaires, responsable marketing…) puis la seconde est composée des équipes mobiles, à savoir les commerciaux itinérants. L’ensemble de ces équipes est piloté généralement par un Directeur Commercial qui coordonne le personnel et oriente la stratégie marketing et commerciale. Lorsque l’entreprise organise une action de vente ponctuelle, on parlera de commando force de vente.
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